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VAGONES SILENCIOSOS

Uno de las principales demandas de los usuarios de trenes de alta velocidad, en especial en las primeras y últimas horas del día, ha sido poder hacer uso de los trenes AVE de una forma más tranquila, relajada y silenciosa. Siendo consciente de ello la compañía comercializadora Renfe, y con la clara finalidad de proporcionar a los usuarios del AVE Madrid Barcelona, de un servicio de transporte a través de los trenes de alta velocidad, silencioso, pone a disposición una serie de plazas en sus trenes de alta velocidad denominadas "silenciosas". A continuación le detallamos las principales características de dichos vagones, para que puede conocer y decidir si quiere comprar un billete del AVE dentro de este nuevo servicio, en que tipo de trayectos en estos momentos está disponible y en funcionamiento este nuevo servicio, siempre teniendo en cuenta las condiciones especiales que rigen dentro de ellos.

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CONDICIONES DE USO EN DICHOS VAGONES

  • No se permite el uso de teléfonos móviles en dichos vagones.

  • Los canales de video o audio se deben escuchar a través de auriculares a un volumen que no moleste al resto de usuarios.

  • No se permite tener tener con volumen los dispositivos electrónicos.

  • Los anuncios de megafonía estarán limitados a los imprescindibles.

  • Tanto la iluminación como la temperatura de dichos vagones se regulará para crear un ambiente más relajado. Las conversaciones de los usuarios debe ser en un tono bajo y no duraderas con la finalidad de no molestar al resto de usuarios.

  • No se ofrecerá servicio de bar ni de restauración en los vagones.

EXCEPCIONES DE USO EN DICHOS VAGONES

  • Los menores de 14 años no podrán viajar.

  • No se comercializa la tarifa mesa en dichos vagones.

  • No se comercializa la tarifa grupos en dichos vagones.